Faragha, Masharti na Usalama

Sisi ni nani na jinsi ya kuwasiliana nasi

Thriving Epilepsy Awareness (TEA) inawajibika kwa taarifa binafsi zinazokusanywa kupitia tovuti hii. Kwa maswali ya faragha au kutumia haki zako kuhusu taarifa, tuma barua pepe kwa thrivingepilepsyawareness.ngo@gmail.com (mada “Faragha”), piga 0723 319 593, au tumia fomu ya mawasiliano na uchague “Ombi la faragha au taarifa”.

Tunakusanya tu kile tunachohitaji kwa madhumuni yaliyo wazi.
Tunaomba idhini yako kabla ya kushughulikia mahali ulipo, taarifa zinazohusu afya (kama ratiba za dawa na miadi), sauti au maelezo ya mawasiliano.
Hatuombi kamwe nambari za kitambulisho, historia kamili ya matibabu au utambuzi wa ugonjwa kwenye tovuti hii.
Hatuuzi kamwe taarifa zako.

Tunachokusanya na kwa nini

Huduma	Tunachokusanya	Kwa nini	Tunahifadhi kwa muda gani
Fomu za mawasiliano na ushirikiano	Jina, barua pepe au simu, na ujumbe wako	Ili kukujibu	Hadi miezi 24, kisha hufutwa
Fomu ya kujitolea	Jina, simu au barua pepe, eneo, unachopenda kufanya na chochote utakachochagua kutueleza	Ili kupanga kujitolea	Hadi miezi 24, kisha hufutwa
Vikumbusho	Nambari ya simu, saa au tarehe za vikumbusho, njia uliyochagua, lebo ukipenda, tarehe za idhini na kumbukumbu ya ujumbe uliotumwa	Ili kukutumia vikumbusho ulivyoomba	Hadi utakapovifuta. Miadi iliyopita huondolewa siku 30 baada ya tarehe; kumbukumbu za ujumbe baada ya siku 90; usajili usiothibitishwa baada ya saa 24; nambari zilizojiondoa baada ya siku 30
Msaidizi wa AI	Maandishi unayoandika au kutuma	Ili kujibu swali lako	Hayahifadhiwi. Ujumbe hutumika kutengeneza jibu kisha hufutwa. Ukichagua kushiriki swali bila kujitambulisha, maandishi yake (bila nambari wala barua pepe) huhifadhiwa kwa siku 90
Usajili wa matukio	Jina, simu au barua pepe na idadi ya watakaohudhuria	Ili kusimamia tukio na kuwasiliana nawe kulihusu	Miezi 6 baada ya tukio, kisha hufutwa
Kuongea (sauti)	Sauti yako, ikibadilishwa kuwa maandishi na kivinjari chako	Ili uweze kuongea badala ya kuandika	TEA haipokei wala haihifadhi sauti kamwe
Mahali ulipo	Mahali ulipo kwa makadirio, ukiruhusu tu	Ili kuonyesha vituo vilivyo karibu	Orodha ya vituo: hubaki kwenye kivinjari chako. Msaidizi: hutumwa pamoja na swali moja tu na hakihifadhiwi
Kumbukumbu za wasimamizi	Vitendo vya akaunti za wafanyakazi na anwani za IP	Ili kulinda taarifa tunazohifadhi	Miezi 12

Msaidizi wa AI, sauti na mahali ulipo

Msaidizi ni wa kiotomatiki. Hakuna mfanyakazi anayesoma mazungumzo, na hayahifadhiwi.
Kuongea hutumia huduma ya kivinjari chako ya kutambua sauti. Katika baadhi ya vivinjari (kwa mfano Google Chrome), sauti yako hutumwa kwa kampuni ya kivinjari ili kuibadilisha kuwa maandishi, chini ya sera ya faragha ya kampuni hiyo. TEA haipokei sauti kamwe — ni maandishi tu unayoyakagua na kuchagua kutuma.
Mahali ulipo hutumika tu ukiruhusu baada ya kukueleza sababu. Unaweza kila mara kuandika jina la mji au eneo badala yake.

Vikumbusho kwa SMS na WhatsApp

Tunachukulia ratiba yako kama taarifa nyeti za afya. Nambari yako ya simu na lebo zimesimbwa (encrypted) kwenye hifadhidata yetu.
Tunarekodi idhini yako, na wakati uliitoa, kabla ya kutuma kikumbusho chochote. Vikumbusho vya WhatsApp vinahitaji idhini tofauti.
Ili kutuma ujumbe tunashiriki nambari yako ya simu na maandishi ya ujumbe na mtoa huduma wetu wa SMS na, ukichagua WhatsApp, na Meta (WhatsApp). Wanashughulikia taarifa hizo chini ya masharti yao.
Ujumbe hauelezi hali yako na hauna kamwe ushauri wa kipimo cha dawa. Lebo yako huongezwa tu ukichagua.
Jibu STOP, au tumia ukurasa wa kusimamia, ili kusimamisha ujumbe wote mara moja. Unaweza kufuta nambari yako na vikumbusho vyote wakati wowote.

Tunashiriki taarifa na nani

Watoa huduma wanaotusaidia kuendesha tovuti na kutuma ujumbe (uhifadhi wa tovuti, mtoa huduma wa SMS, WhatsApp/Meta), kwa madhumuni hayo tu.
Huduma za dharura au mamlaka pale tu sheria inapohitaji au ili kulinda maisha ya mtu.
Hatushiriki wala hatuuzi taarifa zako kwa ajili ya matangazo.

Haki zako

Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Taarifa ya Kenya, 2019, unaweza kuomba kuona taarifa tunazohifadhi kukuhusu, kuzirekebisha, kuzifuta, kupinga matumizi yake, au kuondoa idhini yako wakati wowote. Wasiliana nasi kupitia maelezo yaliyo hapo juu. Ikiwa hujaridhika na jibu letu, unaweza kuwasilisha malalamiko kwa Ofisi ya Kamishna wa Ulinzi wa Taarifa (ODPC).

Ombi la faragha au taarifa

Jinsi tunavyolinda taarifa

Tovuti inatumia HTTPS. Upatikanaji wa taarifa binafsi unaruhusiwa tu kwa wafanyakazi wa TEA walioidhinishwa, wenye majukumu tofauti kwa wahariri wa maudhui na wasimamizi, na kila hatua ya wafanyakazi hurekodiwa. Fomu zinalindwa dhidi ya barua taka na mashambulizi ya kawaida.

Vidakuzi (cookies) na takwimu

Tunatumia vidakuzi muhimu pekee: kimoja cha kuweka tovuti ikifanya kazi kwa usalama (kikao na ulinzi wa fomu) na kukumbuka lugha yako. Kwa sasa hatutumii vidakuzi vya matangazo wala vya takwimu. Tukiongeza takwimu zinazoheshimu faragha baadaye, tutasasisha taarifa hii kwanza.

Watoto

Fomu na vikumbusho vyetu vimekusudiwa watu wazima, au wazazi na walezi wanaomwakilisha mtoto. Hatuchapishi kamwe taarifa zinazomtambulisha mtoto, hadithi au picha za watoto bila idhini kutoka kwa mzazi au mlezi.

Tahadhari ya kimatibabu

Taarifa kwenye tovuti hii, zikiwemo za msaidizi, ni taarifa za jumla tu. Si utambuzi, maagizo ya dawa wala ushauri wa kimatibabu kwako binafsi.
Usianze, usiache wala usibadilishe dawa kwa sababu ya kitu ulichosoma hapa. Ongea na daktari au mfamasia mwenye leseni.
TEA si huduma ya simu ya saa 24 wala huduma ya dharura. Wakati wa dharura, piga 999 au 112, au nenda hospitali iliyo karibu.
Taarifa za vituo vya afya zinaweza kubadilika. Isipokuwa zimeonyeshwa kuwa zimethibitishwa, hazijathibitishwa na TEA. Piga simu kwanza kila mara.
Vikumbusho ni kwa urahisi tu na vinaweza kuchelewa au kushindwa kufika. Usivitegemee kama kikumbusho chako pekee.

Masharti ya matumizi

Unaweza kutumia na kushiriki taarifa za tovuti hii kwa madhumuni binafsi, ya kielimu na yasiyo ya kibiashara, ukiitaja Thriving Epilepsy Awareness.
Tafadhali usitumie vibaya tovuti, fomu, msaidizi au vikumbusho, wala kujaribu kufikia taarifa zisizo zako.
Tunajitahidi kuweka taarifa sahihi na za kisasa, lakini hatuwezi kuhakikisha kuwa ni kamili au za karibuni kila wakati.
Viungo vya tovuti nyingine vimewekwa kwa urahisi. Hatuwajibiki kwa maudhui yake.

Ulinzi wa watoto na kuripoti wasiwasi

Ikiwa una wasiwasi kuhusu usalama au ustawi wa mtoto au mtu mzima aliye hatarini kuhusiana na kazi ya TEA, wasiliana nasi kwa simu 0723 319 593 au barua pepe thrivingepilepsyawareness.ngo@gmail.com (mada “Ulinzi wa watoto”), au tumia fomu ya mawasiliano na uchague “Wasiwasi kuhusu usalama wa mtoto”. Ikiwa mtu yuko hatarini sasa hivi, piga 999 au 112. Kwa watoto, unaweza pia kupiga simu ya msaada kwa watoto, 116.

Wasiwasi kuhusu usalama wa mtoto

Faragha, masharti na usalama